Vous avez choisi de communiquer sur un support papier, et vous avez raison ;-)
L'impact de votre campagne dépend en grande partie de votre dépliant ou de votre brochure, par conséquent cela vaut la peine de prendre quelques minutes pour lire les bonnes pratiques que nous listons ci-dessous.
Votre dépliant n'a qu'un seul but : donner envie !
il doit convaincre les visiteurs de choisir votre activité, et pour cela voici quelques principes qui ont prouvé leur efficacité :
💡 Adressez-vous à VOS clients
Rien de tel pour décrédibiliser une activité au tarif plutôt exclusif qu’un flyer trop fin et des couleurs criardes, qui paraîtra « cheap » !
A l’inverse, une brochure luxueuse pour un site tout public peut sembler dissuasive aux clients potentiels.
Selon que votre clientèle est sportive, premium ou familiale, que votre service/votre produit est grand public ou s’adresse aux happy few, les photos, le code couleur et même le type de papier que vous emploierez seront différents.
Un papier mat, épais, des couleurs noires, dorées ou argent sont synonymes de luxe, tandis que des couleurs vives, un papier brillant sont plus adaptés à des activités familiales de loisirs.
💡 Pensez "Smartphone"
Le digital s'impose dans tous les domaines de nos vies, et son utilité n'est plus à démontrer !
Facilitez le passage à l’action de vos clients : placez sur votre brochure un ou des QR codes qui dirigent vers votre site Internet.
Depuis votre document papier, les visiteurs auront ainsi accès à des infos pratiques (tarifs, horaires d'ouverture, programmes etc...), pourront calculer l'itinéraire, réserver leurs billets, etc.
Cela prolongera d'autant la durée de vie de votre brochure, puisque les éléments appelés à changer souvent n'y seront pas mentionnés (n'oubliez cependant pas les infos indispensables, voir notre check-list ci-dessous !)
💡 Faites plaisir à vos clients
(et pas aux plateformes de réservation)
Votre dépliant crée du trafic sur votre site Internet, profitez-en !
Dirigez les visiteurs depuis votre flyer (avec un QR code, bien sûr) vers votre module de réservation directe pour :
- échapper à la commission souvent exorbitante des OTA
- et (si vous le souhaitez...) offrir une remise à vos futurs clients au moyen d'un code de réservation imprimé sur la brochure
Triple avantage : un meilleur tracking de l'acquisition clients, un coût financier réduit et des clients qui se sentent chouchoutés !
💡 Adaptez le contenu
Facilitez la lecture, faites bref, allez à l’essentiel - parce que les visiteurs ne liront pas si c'est long, même si des informations passionnantes sont dissimulées dans votre texte.
Soignez les photos – c’est elles qui décideront un touriste à prendre votre brochure… ou non
Le concept clé du moment, en marketing touristique ? L'expérience client.
Alors donnez à vos futurs clients un avant-goût de l'expérience qu'ils vont vivre chez vous, avec des photos de qualité mettant en scène des visiteurs (évidemment) enchantés.
💡 Ajoutez les infos pratiques
Cela semble évident ?
On voit pourtant tous les ans des dépliants sans mention d’adresse, de téléphone, de site web ;-)
Donc voici notre check-liste info pratiques :
L’indispensable :
- Votre adresse complète (avec ou sans code postal, c’est au choix)
- Votre n° de téléphone
- Votre site web
Le facultatif (si vous avez la place) :
- E-mail
- dates et horaires d'ouverture
- plan d'accès
- coordonnées GPS
- tarifs
Ces derniers éléments peuvent aussi être consultés sur votre site via un QR Code, ce qui permet de les modifier aussi souvent que nécessaire
💡 Travaillez votre visibilité pour les présentoirs
Les hébergeurs étant de plus en plus réticents à accueillir des brochures en désordre sur leur comptoir, il y a de fortes chances pour que la diffusion de votre document s’effectue dans des présentoirs.
Donc privilégiez le tiers supérieur du dépliant : dans la plupart des présentoirs, seule cette partie de votre flyer sera visible.
Placez-y le nom de votre activité, des mots clés si nécessaire pour identifier votre offre (ex : loisirs nautiques, accrobranche…) et le cas échéant une offre spéciale
Et pour une bonne tenue de votre document, respectez le grammage minimum que nous vous suggérons ici.
Vous éviterez ainsi l' «effet éventail», les dépliants qui penchent hors de leur présentoir essayant de rejoindre le sol !
- Pour un flyer (1 volet) : 200 gr/m² minimum
- Pour un dépliant (2 volets ou plus) : 135 gr/m² minimum
En tant qu'agence de marketing touristique, un des outils que nous utilisons le plus pour assurer la visibilité de nos clients est la diffusion de dépliants.
Autant dire qu’il nous en passe chaque année beaucoup entre les mains, et que nous avons une certaine expérience de ce qui fonctionne ou pas ;-)
Pour distribuer votre flyers sur nos présentoirs présents partout sur la Côte d'Azur, demandez votre devis.
Et si vous vous posez la question "pourquoi utiliser encore le papier dans un monde digital", découvrez ici les avantages du print pour votre communication
